برنامج تدريب المراجعين الخارجيين (اعداد ا/ عماد القليوبي )

برنامج
تدريب المراجعين الخارجيين برنامج تدريب المراجعين الخارجيين (اعداد ا/ عماد القليوبي ) Icon_farao

اليوم التدريبي الأول

*توقعات المشاركين :
1- التعرف على المعايير الخاصة
بهيئة الجودة والاعتماد .
2- خطوات المراجعة النهائية
للمراجع المعتمد
3- كيفية تطبيق هذه الخطوات على
المدارس
4- صفات المراجع الخارجي
5- التعرف على دواعي عملية
الاعتماد
6- التعرف على خبرات ميدانية
7- كيفية العمل في فريق أثناء
العمل
8- اكتساب خبرة عملية
9- التعرف على بعض المصطلحات
الخاصة بالجودة
10- التعرف على عناصر كتابة التقرير النهائي
11- التعرف البرنامج الالكتروني
للهيئة
12- التعرف على الصعوبات التي
تواجه فريق العمل أثناء المراجعة وكيفية التغلب عليها
13- التعرف على إجراءات الاعتماد
14- مهام المراجع ومهام رئيس
الفريق .
15- التعرف على مكونات ملف
الاعتماد
16- معايير / مبادئ عملية الاعتماد
و المراجعة الخارجية
17- التعرف على مميزات وعيوب الدوات
المستخدمة في المراجعة
18- فنيات ومكونات وعناصر كتابة
التقرير .
19- التعرف على المعايير و
المؤشرات والممارسات وكيفية إيجاد الشاهد و الدليل على وجودها بالمدرسة التي يتم
مراجعتها .
20- كيفية التأكد من صحة البيانات
21- كيفية التعامل مع إدارة
المدرسة
22- التعرف على الميثاق الأخلاقي
الخاص بالمراجع .
23- التعرف على دور فريق العمل مع
إدارة المدرسة .
24- التعرف على إجراءات الزيارة
التنسيقية و الميدانية للمدرسة .
25- كيف يتم فحص الملف .
26- التعرف على القواعد التي يتم بها
فحص الملف .
27- التعرف على كيفية التعامل مع
الأنماط المختلفة للشخصية .
28- التعرف على الهدف الأساسي من عملية
المراجعة
29- كيف يتم اختيار الفئات المستهدفة
30- تحديد السمات التي يتم بها اختيار
المراجع في المقابلة .
*الهدف العام من الدورة :

تطوير معارف المشاركين ومهاراتهم ودعم
اتجاهاتم الإيجابية نحو أنشطة الجودة والاعتماد بما يمكنهم من الاستطلاع
بنجاح مهام المراجعة الخارجية لمؤسسات التعليم قبل الجامعي .

*استمارة تقييم المتدربين :
1- يلتزم بقواعد النظام .
2- يحرص على التواجد في جميع أيام
التدريب .
3- يتعامل مع زملائه و المدرب و
المنسق .
4- يشارك بإيجابية في التدريب .
5- يظهر كفاءة في التدريب .

* مفاهيم ومصطلحات أساسية :

1- المعيار :

عبارة تصف الحد الأدنى من المعارف و الأداءات المطلوب توافرها لدى الفرد أو المؤسسة لغرض معين.

2- التقويم المؤسسي
:

عملية تتم في ضوء معايير محددة لتحديد جوانب القوة و الضعف في أداء
المؤسسة بغرض تحسين الأداء .

3-
التقييم الذاتي المؤسسي :

مجموعة من الإجراءات يقوم بها فريق من المؤسسة بهدف تعرف مدى تحقيقها
لمتطلبات الجودة والاعتماد استنادا إلى معايير محددة .

4-
المراجعة الخارجية :

تقييم مدى تحقيق المؤسسة التعليمية
لمتطلبات معايير الجودة والاعتماد من قبل فريق تقييم يشكل من قبل هيئة
خارجية مستقلة ( هيئة الاعتماد و الجودة ).

5-
المراجعة الداخلية :

فريق يشكل من قبل هيئة تعليمية لها إشراف على وزارة التربية والتعليم (
هو عملية الضبط الداخلية للمؤسسة .

6-
الاعتماد :

استيفاء البرنامج التعليمي أو المؤسسة التعليمية لمعايير الجودة .

7- المجال :

إطار يتضمن مجموعة من العناصر العملية التعليمية وهي مجالات فرعية
تندرج تحت مجالين رئيسيين هما:

* القدرة المؤسسية

يقصد بها تحقيق الجودة للمؤسسة التعليمية من خلال :
1- رؤية المؤسسة ورسالتها .
2- القيادة و الحوكمة .
3- الموارد البشرية والمادية
للمؤسسة .
4- المشاركة المجتمعية .
5- توكيد الجودة و المساءلة .
* الفعالية التعليمية

يقصد بها تحقيق مخرجات عالية الجودة في ضوء رؤية المؤسسة ورسالتها من
خلال :
6- المتعلم .
7- المعلم .
8- المنهج الدراسي .
9- المناخ التربوي .
مثال .........
الكود الرقمي
( 1-1-1-1 )
الكود مكون من
أربع أرقام
الرقم الأول ( 1 ) يمثل المجال الأول رؤية المؤسسة ورسالتها
الرقم الثاني ( 1 ) يمثل المعيار الأول وجود وثيقة لرؤية المؤسسة
الرقم الثالث ( 1 ) يمثل المؤشر الأول
الرقم الرابع ( 1 )
يمثل الممارسة الأولى
تمرين :
اكتب ما يدل عليه
الكود التالي : ( 1 – 2 – 4- 7 )
ملحوظة :
يمكن الرجوع إلى
وثيقة معايير الجودة والاعتماد لمؤسسات التعليم قبل الجامعي .
1- المؤشر :
عبارة أكثر
إجرائية من المعيار وتصف الأداء المتوقع سواء من الفرد أو المؤسسة
9- الممارسة :
مجموعة من الأنشطة
التي تتم لتحقيق المؤشر .
مثال :
مؤشر ........ توجد
للمدرسة رؤية واضحة ومحددة .
ممارسة ....... شاركت
المؤسسة العاملين بها في وضع الرؤية .

10- قواعد القياس المتدرجة :
هي عبارة عن
الممارسات التي تقيس المؤشر وهي ممارسات تحكم على وجود المؤشر .
مثال :
المؤشر ......... توجد للمدرسة رؤية
واضحة ومحددة .

المستوى ( 4)

المستوى ( 3 )

المستوى ( 2 )

المستوى (3 )

- يوجد رؤية واضحة .
- شارك
العاملين في وضع الرؤية .
- شارك
أولياء الأمور في وضع الرؤية .
- شارك المتعلمون
في وضع الرؤية.
- الرؤية
معلنة على موقع المدرسة الإلكتروني .
الحد الأدنى للأداء

- يوجد رؤية واضحة .
- شارك العاملين في المؤسسة في وضع الرؤية.

- المدرسة لها رؤية متميزة

* المؤسسة لا تحتاج إلى تحسين

* تحتاج إلى تحسين

* ضعيفة وتحتاج إلى تحسين كبير

11-
الشاهد أو الدليل :
هو كل المصادر
الورقية أو الإلكترونية داخل المؤسسة التي تثبت تنفيذ الممارسات .
ملحوظة :
هنالك عمليتان
للتقييم تؤديان إلى اعتماد المؤسسة التعليمية

المراجعة الداخلية

تقييم ذاتي

رؤية
الهيئة :

أن تكون الهيئة كيانا للاعتماد في
التعليم معترف به عالميا ومشهودا لقراراته بالمصداقية و الموضوعية وقادرا على
تطوير ذاته سعيا لضمان جودة التعليم وتحقيق التميز والتنافسية لمخرجات
مؤسساته المختلفة على المستوى المحلي والإقليمي والدولي بما يخدم أغراض
التنمية الشاملة ويحافظ على هوية الأمة .

*رسالة
الهيئة

( كيفية
تحقيق الهيئة لرؤيتها )

الارتقاء بمستوى التعليم والتطوير المستمر واعتماد المؤسسات التعليمية وفقا لمعايير قومية تتسم بالشفافية
و تتلاءم مع المعايير القياسية الدولية لهيكلة ونظم وموارد وأخلاقيات العملية
التعليمية و البحث العلمي والخدمات المجتمعية وكسب ثقة المجتمع في
مخرجاتها لتحقيق الميزة التنافسية محليا وإقليميا ودوليا ودعم خطط التنمية القومية الشاملة وتعزيز الإسهامات المعرفية والثقافية والبحثية لهذه المؤسسات .

* أهداف
الهيئة
-1
نشر الوعي
وثقافة الجودة والاعتماد .
2- تأكيد الثقة على المستوى المحلي
والإقليمي و الدولي في مخرجات العملية التعليمية بما يدعم الانتماء و الحفاظ على
هوية الأمة وثقافتها .
3- التنسيق بين المؤسسات التعليمية بما يكفل
الوصول إلى منظومة متكاملة من المعايير وآليات قياس الأداء استرشادا
بالمعايير الدولية وبما لايتعارض مع هوية الأمة ، و دعم القدرات الذاتية
للمؤسسات التعليمية للقيام بالتقويم الذاتي .
4- القيام بالتقويم الشامل للمؤسسات التعليمية
وبرامجها طبقا للمعايير القياسية والمعتمدة لكل مرحلة تعليمية ولكل نوع منها .
* مبررات ودواعي أسباب اعتماد
مؤسسات التعليم قبل الجامعي :

-1تعرف مستوى استيفاء المؤسسات التعليمية معايير
الجودة و الاعتماد .
-2التحقق من توافر نظام ضمان الجودة و المحاسبة
المؤسسية .
3- الاسهام في تنمية الموارد المادية
والبشرية للمؤسسة والاستفادة منها .
4- تشخيص نواحي القوة والضعف في أداء
المؤسسة مع توفير التغذية الراجعة في التقويم النهائي .
5- تطوير الأداء المؤسسي في جميع
مجالاته لزيادة فرص التعلم وتحسين نواتجه .
6- توفير آلية تضمن رضا أولياء الأمور
و المجتمع المحلي عن أداء المؤسسة .
-7تشجيع المؤسسة للمنافسة المحلية والإقليمية
والدولية في ضوء مقارنة ادائها بالمعايير المحلية والدولية.
*إجراءات عملية الاعتماد المؤسسي :
1- تقديم طلب للهيئة وقبول الطلب في 30 يوم .
2 - تسديد الرسوم .
-3 ارسال ملف الاعتماد الخاص بالمؤسسة بعد 30 يوم .
4- تشكيل فريق للذهاب للمؤسسة .
5- الزيارة التنسيقية للرئيس ( المنسق )
-6الزيارة الميدانية ( أربع أيام)
7- كتابة التقرير خلال 30 يوم ( سري
للغاية)
8- تسليم التقرير للهيئة
9- اخطار المؤسسة بالنتيجة بعد 30 يوم
- إذا لم يتم
الاعتماد يعطى للمؤسسة فرصة عام للتقدم مرة أخرى للاعتماد .
* مكونات ملف الاعتماد
1- البيانات الأساسية
-2 الرؤية والرسالة
-3 استمارة التقييم الذاتي
- 4 تقرير التقييم الذاتي
5 - خطة التحسين الخاص بالمدرسة
6- خطة متابعة لضمان الجودة .
*مهام عضو فريق المراجعة
1- المشاركة في فحص ملف المؤسسة المقدم للاعتماد .
2- المشاركة في إعداد خطة الزيارة
الميدانية للمؤسسة .
-3 التعاون مع أعضاء الفريق في إعداد
السيناريوهات اليومية التفصيلية للمراجعة .
4- استخدام أدوات جمع الشواهد والأدلة
المرتبطة بأداء المؤسسة .
5- المشاركة في الاجتماعات اليومية
لأعضاء الفريق و الرئيس .
6- المشاركة في تقييم مدى استيفاء
المؤسسة لمعايير الجودة .
7- كتابة التقارير اليومية عما يتم
مراجعته وتقييمه .
8- الإسهام في تقديم التوصيات و
المقترحات وكتابة التقرير الخارجي للاعتماد .
*مهام رئيس الفريق
1- التنسيق بين الأعضاء
2- تسلم ملف الاعتماد وإدارة عملية فحصه .
-3 التنسيق لإعداد جدول الزيارة الميدانية .
4- القيام بالزيارة التنسيقية .
5- التنسيق بين المعنيين بالأمر
لتحديد أماكن إقامة الفريق .
6- التأكد من تنفيذ أعضاء الفريق
للخطة المتفق عليها .
7- الاجتماع مع مدير المدرسة بصورة
منتظمة أيام الزيارة .
8- الاجتماع مع الفريق في نهاية كل
يوم من الزيارة لتقويم الأداء وكتابة التقرير اليومي .
9- تقديم المشورة الفنية لأعضاء فريقه
بصفة مستمرة .
* معايير اختيار عضو فريق المراجعة
1- الجوانب الشخصية
2- الخبرة في مجال المراجعة والتقويم
3- الخبرة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصال
* مبادئ اعتماد مؤسسات التعليم قبل
الجامعي
1- الموضوعية و العدالة
2- الوضوح والشفافية
3- الدقة والسرعة
4- الشمول
5- الاستمرارية
6- التطوير
7- توطيد العلاقة بين المؤسسة و
المجتمع المحلي

برنامج تدريب المراجعين الخارجيين (اعداد ا/ عماد القليوبي ) Clip_image002